PSU Banks: વર્ષ 2047 સુધીમાં વિકસિત રાષ્ટ્રના નિર્માણને ધ્યાનમાં રાખીને બેંકિંગ ક્ષેત્રમાં મોટા પરિવર્તનની તૈયારીઓ શરૂ થઈ ગઈ છે. આ ક્રમમાં દેશની બે સરકારી બેંકોને વિશ્વની ટોચની 20 બેંકોમાં સમાવવાનું લક્ષ્ય નક્કી કરવામાં આવ્યું છે.
હાલમાં દેશની સૌથી મોટી બેંક, સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા, સંપત્તિની દ્રષ્ટિએ 43મા ક્રમે છે. વિશ્વની પ્રથમ 20 બેંકોમાં ભારતની એક પણ બેંકનો સમાવેશ થતો નથી.
શુક્રવારે, મંથન 2025 ની શરૂઆત નાણાકીય સેવાઓ વિભાગના સચિવના નેતૃત્વ હેઠળ તમામ સરકારી બેંકોના મેનેજિંગ ડિરેક્ટરો અને અન્ય મેનેજરિયલ અધિકારીઓ સાથે કરવામાં આવી હતી. તે શનિવારે પણ ચાલુ રહેશે.
નાણા મંત્રાલયના સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, ભવિષ્યમાં સરકારી બેંકોની ભૂમિકા ઝડપથી બદલાવાની છે. દેશની જરૂરિયાતો બદલાઈ રહી છે. જો ભારત 2047 સુધીમાં વિકસિત દેશ બનવા જઈ રહ્યું છે તો બેંકોએ પણ મોટા ફેરફારો કરવા પડશે.
સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર મંથનમાં વિકસિત દેશોની જેમ ગ્રાહકોને બેંકિંગ સુવિધાઓ પૂરી પાડવા અંગે વિગતવાર ચર્ચા કરવામાં આવી હતી. આ માટે, બધી બેંકોને ગ્રાહકો અસંતુષ્ટ રહે છે તે કારણો શોધવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે.
તેમને ગ્રાહકોના પ્રતિસાદ અને તેમના અસંતોષ સંબંધિત ડેટાની ચકાસણી કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે. બધી બેંકોમાં ગ્રાહકો માટે નિયમોના એક સમાન સમૂહની પણ ચર્ચા કરવામાં આવી હતી. હાલમાં વિવિધ બેંકોમાં ગ્રાહક સેવા સંબંધિત અલગ અલગ નિયમો છે.